隐私政策

1. 收集的信息

当您通过官网「联系我们」表单提交咨询时，我们可能收集：姓名、身份、手机号和/或邮箱、咨询内容，以及必要的技术信息（如经过哈希处理的 IP、浏览器类型、来源页面与 UTM 参数）。

2. 使用目的

上述信息仅用于：

• 产品体验、学习服务与商务合作咨询回复
• 将线索分发至叶橙教育相关业务团队以便跟进
• 保障系统安全（防刷、审计）

我们不会将您的信息用于与上述目的无关的营销画像，或出售给第三方。

3. 最小必要

我们仅收集完成咨询联系所必需的信息，不收集身份证、银行卡、精确家庭住址等与咨询无关的数据。

4. 共享与通知

为及时跟进线索，系统可能通过企业微信群机器人与电子邮件将线索发送给叶橙教育相关人员。企业微信群通知中会对手机号与邮箱进行脱敏展示。

5. 保存期限

咨询线索的保存周期可配置，默认不超过 365 天；到期后将删除或匿名化，具体以业务需要与适用法律为准。

6. 联系我们

如您希望查询、更正或删除与您相关的咨询信息，请通过 hello@yecheng.online 与我们联系。